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Zahlung & Versand

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Wichtige Informationen zu Zahlung und Versand:

Wir liefern mit DHL und GLS:
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· Für Lieferungen innerhalb Deutschlands: Versandkostenpauschale mit DHL von 4,90 Euro und kostenlose Rücksendung
· Für Lieferungen innerhalb Deutschlands: Versandkostenpauschale mit GLS von 4,50 Euro und kostenlose Rücksendung
· Kein Mindestbestellwert
· Große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten
· Einfache und schnelle Rücksendeabwicklung über unser Retourenportal
· Klimaneutraler Paketversand mit DHL GoGreen
· Klimaneutraler Paketversand mit GLS KlimaProtect

 

Unsere Zertifikate für einenn nachhaltigen klimaneutralen Paketversand 
mit DHL und GLS:

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Für unsere Kunden aus der Schweiz:
Unsere Schweizer Kunden können Ihre Lieferung über MeinEinkauf.ch abwickeln. Gegen eine Gebühr übernimmt MeinEinkauf.ch die Verzollung der Ware sowie die anschließende Weiterleitung an Ihre schweizer Adresse. Mehr Informationen zu Anmeldung, Nutzung und Preisen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Sollten Sie diesen Service nicht nutzen wollen, können Sie natürlich auch weiterhin wie gewohnt mehrwertsteuerfrei bei uns Einkaufen.


Lieferfristen:
Wir versenden Ihre Artikel so schnell wie möglich. Sofort lieferbare Artikel verlassen in der Regel am nächsten Werktag nach Bestätigung der Zahlung unser Lager. Soweit keine andere Lieferfrist beim Artikel angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 bis 5 Werktagen und bei Auslandslieferungen innerhalb von 2 bis 7 Werktagen nach Vertragsschluss bzw. nach dem Eingang Ihrer Zahlung. 

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware zusammengefasst in einer Sendung. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit. Sollten Sie eine Versendung in mehreren Paketen wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir versenden Ihre Wunsch-Artikel von Montag bis Freitag. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Paketzustellung durch unseren Versandpartner erfolgt.


Versandkostentabelle DHL (inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer):

Deutschland

bis zu einem Warenwert von 299,99 €
ab einem Warenwert von 300 €

4,90 €
versandkostenfrei

Österreich

bis zu einem Warenwert von 299,99 €
ab einem Warenwert von 300 €

9,90 €
versandkostenfrei

Frankreich

bis zu einem Warenwert von 299,99 €
ab einem Warenwert von 300 €

15,95 €
versandkostenfrei

Spanien

bis zu einem Warenwert von 299,99 €
ab einem Warenwert von 300 €

17,95 €
versandkostenfrei

Schweiz

bis zu einem Warenwert von 499,99 €
ab einem Warenwert von 500 €

27,95 €
versandkostenfrei

Lichtenstein

bis zu einem Warenwert von 499,99 €
ab einem Warenwert von 500 €

25,95 €
versandkostenfrei

Großbritannien

bis zu einem Warenwert von 299,99 €
ab einem Warenwert von 300 €

17,95 €
versandkostenfrei

Italien

bis zu einem Warenwert von 299,99 €
ab einem Warenwert von 300 €

17,95 €
versandkostenfrei

Eu-Länder Zone 1 (Belgien, Dänemark,  Luxemburg, Tschechien, Monaco, Niederlande, Polen)

bis zu einem Warenwert von 299,99 €
ab einem Warenwert von 300 €

15,95 €
versandkostenfrei

EU-Länder Zone 2 (Schweden, Slowakei, Slowenien, San Marino, Ungarn, Vatikanstadt)

bis zu einem Warenwert von 299,99 €
ab einem Warenwert von 300 €

17,95 €
versandkostenfrei

EU-Länder Zone 3 (Andorra, Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Mazedonien,  Portugal, Rumänien,  Zypern)

bis zu einem Warenwert von 299,99 €
ab einem Warenwert von 300 €

16,95€
versandkostenfrei

Non-EU-Länder Zone 3 (Bosnien-Herzogowina, Grönland, Island, Norwegen, Ukraine)

bis zu einem Warenwert von 499,99 €
ab einem Warenwert von 500 €

27,95€
versandkostenfrei

Länder Zone 4 (Russland, Türkei)

bis zu einem Warenwert von 499,99 €
ab einem Warenwert von 500 €

39,95€
versandkostenfrei

Länder Zone 5 (USA, Kanada) 

bis zu einem Warenwert von 499,99 €
ab einem Warenwert von 500 €

47,95€
versandkostenfrei

Länder Zone 6 (Australien) 

bis zu einem Warenwert von 499,99 €
ab einem Warenwert von 500 €

65,95€
versandkostenfrei

 

Versandkostentabelle GLS (inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer):

Deutschland

bis zu einem Warenwert von 299,99 €
ab einem Warenwert von 300 €

4,50 €
versandkostenfrei

Österreich

bis zu einem Warenwert von 299,99 €
ab einem Warenwert von 300 €

9,90 €
versandkostenfrei

 

Ihre Zahlungsmöglichkeiten bei BioTextilien-Allgäu:

ZA

Bei Lieferung ins Ausland: 
· Vorkasse
· PayPal
· Kreditkarte (PayPal) 
· Rechnung (PayPal)
· Lastschrift (PayPal)
· paydirekt
· Sofort Überweisung
· Kreditkarte
· Rechnung (Klarna) 
· Ratenkauf (Klarna)

Bei Lieferung ins Ausland: 
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· Sofort Überweisung (nur möglich für Österreich, Schweiz, Belgien, Frankreich, Niederlande, Großbritannien,
 Italien, Spanien, Polen, Ungarn, Slowakei, Tschechien)
· Kreditkarte
· Rechnung (Klarna) (nur möglich für Österreich, Schweiz, Niederlande, Dänemark, Finnland, Norwegen, Schweden)
· Ratenkauf (Klarna) (nur möglich für Österreich, Schweiz, Niederlande, Dänemark, Finnland, Norwegen, Schweden)

 

Zahlungsmöglichkeiten kurz erklärt:

Vorkasse

Vorkasse

Bei der Auswahl von Vorkasse erhalten Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung eine E-Mail mit unserer Kontoverbindung, an die Sie den Rechnungsbetrag
überweisen können. Ihre Bestellung wird direkt nach Zahlungseingang versendet, es sei denn, es ist eine abweichende Lieferzeit angegeben.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Wunschartikel nur bis zu 10 Tagefür Sie reservieren. Sollten wir bis dahin keinen Zahlungseingang verbuchen können,
müssen wir Ihre Bestellung leider stornieren. 

Paypal
PayPal
Zahlen Sie einfach online mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem PayPal-Passwort und sparen Sie sich die Eingabe von sensiblen Finanzdaten.Ihre Daten werden sicher verschlüsselt und Sie müssen sie nicht jedes Mal neu eingeben. 

Kreditkarte (über PayPal)
Sie benötigen kein Kundenkonto bei PayPal. Sie bezahlen wie gewohnt schnell, einfach und sicher mit Ihrer Visa- oder Master Card. Die Belastung Ihres
Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss Ihrer Bestellung. 

Rechnung (über PayPal)
Sie benötigen kein Kundenkonto bei PayPal. Nach Erhalt Ihrer Rechnung haben Sie 14 Tage Zeit, diese zu begleichen. Der Rechnungsbetrag muss
direkt an PayPal überwiesen werden. Die nötigen Zahlungsinformationen erhalten Sie nach Bestellabschluss per E-Mail. 

Lastschrift (SEPA-konform über PayPal)
Sie benötigen kein Kundenkonto bei PayPal. Nachdem Sie die Zahlungsmöglichkeit „Lastschrift“ ausgewählt haben, öffnet sich ein separates Fenster,
in dem Sie Ihre Bankverbindung eintragen können. Ihre Daten werden dabei nicht an uns weitergeleitet. Nach Abschluss Ihrer Bestellung wird der
Kaufbetrag dann unkompliziert von Ihrem Konto abgebucht. 

paydirekt

paydirekt
Bezahlen Sie einfach, sicher und direkt über Ihr Girokonto bei Ihrer Bank oder Sparkasse. Es werden keine Kontodaten an uns übermittelt.
Die Abwicklung der Bezahlung Ihres Einkaufes bei uns wird direkt von Ihrer Bank oder Sparkasse übernommen.

Sofort Überweisung
Einfache und schnelle Bezahlung über Sofort Überweisung nur mit Ihrer normalen Konto PIN und Ihrer Tan. Sie brauchen sich nicht extra in Ihrem online
Banking-Konto anmelden und sind zudem gegen Missbrauch, Phishing und Pharming versichert. Ihre PIN/Tan sind nie für Dritte, weder uns als
Händler noch den Anbieter von Sofort Überweisung (Klarna bzw. SOFORT GmbH) ersichtlich oder zugänglich. 

visa

Kreditkarte
Sie bezahlen wie gewohnt einfach und schnell (über unseren Dienstleister VR-Payment) mit Ihrer Visa- oder Master Card. Die Belastung Ihres
Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss Ihrer Bestellung. 

klarna
Rechnung (Klarna)
Bezahlen Sie Ihren Einkauf einfach innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum über Klarna per Rechnung (Bonität vorausgesetzt). Die Rechnung zum
Zeitpunkt des Versands der Ware erstellt und per E-Mail an Sie gesendet. Für den Kauf auf Rechnung mit Klarna benötigen Sie ein Kundenkonto bei
BioTextilien-Allgäu, indem auch Ihr Geburtsdatum hinterlegt ist. Zudem darf keine abweichende Lieferadresse eingetragen sein. Bitte überweisen Sie den
Rechnungsbetrag direkt an Klarna. Die Zahlungsinformationen dafür erhalten Sie per E-Mail. Sollten Sie den Betrag irrtümlich auf unser Konto überweisen,
müssen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 5,00 €  in Rechnung stellen. Die Rechnungsbedingungen von Klarna finden Sie hier.

Ratenkauf (Klarna)
Bezahlen Sie Ihren Einkauf einfach in flexiblen Raten in Ihrem Tempo über Klarna per Ratenkauf (Bonität vorausgesetzt). Mit dem Finanzierungsservice von
Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mind. Jedoch 6,95 € pro Monat) bezahlen. Hierfür
benötigen Sie ein Kundenkonto bei BioTextilien-Allgäu, indem auch Ihr Geburtsdatum hinterlegt ist. Zudem darf keine abweichende Lieferadresse eingetragen
sein. Die Zahlungsinformationen erhalten Sie in einer separaten E-Mail. Übersteigt Ihr Einkauf mit Klarna Ratenkauf erstmals 199,99 € erhalten Sie von Klarna
einen Ratenkaufvertrag mit der Bitte um Überweisung zugesandt. Ihr Kauf gilt solange als Kauf auf Rechnung. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf
einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformation für Verbraucherkredite finden Sie hier.

Eventuelle Rücksendungen werden nach der Bearbeitung wieder über die von Ihnen gewählte Zahlart an Sie zurück erstattet. 

Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie uns gerne über unser Service-Telefon oder per E-Mail an service@biotextilien-allgaeu.de kontaktieren.

 

 

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