Zahlung & Versand

Wichtige Informationen zu Zahlung und Versand:

Wir liefern mit DHL

· Für Lieferungen innerhalb Deutschlands: Versandkostenpauschale mit DHL von 4,90 Euro und kostenpflichtige Rücksendung
· Kein Mindestbestellwert
· Große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten
· Klimaneutraler Paketversand mit DHL GoGreen

Unser Zertifikat für einen nachhaltigen klimaneutralen Paketversand mit DHL

Für unsere Kunden aus der Schweiz
Unsere Schweizer Kunden können Ihre Lieferung über MeinEinkauf.ch abwickeln. Gegen eine Gebühr übernimmt MeinEinkauf.ch die Verzollung der Ware sowie die anschließende Weiterleitung an Ihre schweizer Adresse. Mehr Informationen zu Anmeldung, Nutzung und Preisen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Sollten Sie diesen Service nicht nutzen wollen, können Sie natürlich auch weiterhin wie gewohnt mehrwertsteuerfrei bei uns Einkaufen.

Lieferfristen
Wir versenden Ihre Artikel so schnell wie möglich. Sofort lieferbare Artikel verlassen in der Regel am nächsten Werktag nach Bestätigung der Zahlung unser Lager. Soweit keine andere Lieferfrist beim Artikel angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 bis 5 Werktagen und bei Auslandslieferungen innerhalb von 2 bis 7 Werktagen nach Vertragsschluss bzw. nach dem Eingang Ihrer Zahlung. 

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware zusammengefasst in einer Sendung. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit. Sollten Sie eine Versendung in mehreren Paketen wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir versenden Ihre Wunsch-Artikel von Montag bis Freitag. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Paketzustellung durch unseren Versandpartner erfolgt.

Versandkostentabelle DHL (inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer)

Ihre Zahlungsmöglichkeiten bei BioTextilien-Allgäu

Bei Lieferung ins Ausland
· Vorkasse
· PayPal
· Kreditkarte (PayPal) 
· Rechnung (PayPal)
· Lastschrift (PayPal)
· paydirekt
· Sofort Überweisung
· Kreditkarte
· Rechnung (Klarna) 
· Ratenkauf (Klarna)

Bei Lieferung ins Ausland
· Vorkasse
· PayPal
· Kreditkarte (PayPal)
· Lastschrift (PayPal)
· paydirekt
· Sofort Überweisung (nur möglich für Österreich, Schweiz, Belgien, Frankreich, Niederlande, Großbritannien,
 Italien, Spanien, Polen, Ungarn, Slowakei, Tschechien)
· Kreditkarte
· Rechnung (Klarna) (nur möglich für Österreich, Schweiz, Niederlande, Dänemark, Finnland, Norwegen, Schweden)
· Ratenkauf (Klarna) (nur möglich für Österreich, Schweiz, Niederlande, Dänemark, Finnland, Norwegen, Schweden)

 

Zahlungsmöglichkeiten kurz erklärt

Vorkasse
Bei der Auswahl von Vorkasse erhalten Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung eine E-Mail mit unserer Kontoverbindung, an die Sie den Rechnungsbetrag überweisen können. Ihre Bestellung wird direkt nach Zahlungseingang versendet, es sei denn, es ist eine abweichende Lieferzeit angegeben. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Wunschartikel nur bis zu 10 Tagefür Sie reservieren. Sollten wir bis dahin keinen Zahlungseingang verbuchen können, müssen wir Ihre Bestellung leider stornieren. 

PayPal
Zahlen Sie einfach online mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem PayPal-Passwort und sparen Sie sich die Eingabe von sensiblen Finanzdaten.Ihre Daten werden sicher verschlüsselt und Sie müssen sie nicht jedes Mal neu eingeben. 

Kreditkarte (über PayPal)
Sie benötigen kein Kundenkonto bei PayPal. Sie bezahlen wie gewohnt schnell, einfach und sicher mit Ihrer Visa- oder Master Card. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss Ihrer Bestellung. 

Rechnung (über PayPal)
Sie benötigen kein Kundenkonto bei PayPal. Nach Erhalt Ihrer Rechnung haben Sie 14 Tage Zeit, diese zu begleichen. Der Rechnungsbetrag muss direkt an PayPal überwiesen werden. Die nötigen Zahlungsinformationen erhalten Sie nach Bestellabschluss per E-Mail. 

Lastschrift (SEPA-konform über PayPal)
Sie benötigen kein Kundenkonto bei PayPal. Nachdem Sie die Zahlungsmöglichkeit „Lastschrift“ ausgewählt haben, öffnet sich ein separates Fenster, in dem Sie Ihre Bankverbindung eintragen können. Ihre Daten werden dabei nicht an uns weitergeleitet. Nach Abschluss Ihrer Bestellung wird der Kaufbetrag dann unkompliziert von Ihrem Konto abgebucht. 

paydirekt
Bezahlen Sie einfach, sicher und direkt über Ihr Girokonto bei Ihrer Bank oder Sparkasse. Es werden keine Kontodaten an uns übermittelt. Die Abwicklung der Bezahlung Ihres Einkaufes bei uns wird direkt von Ihrer Bank oder Sparkasse übernommen.

Sofort Überweisung
Einfache und schnelle Bezahlung über Sofort Überweisung nur mit Ihrer normalen Konto PIN und Ihrer Tan. Sie brauchen sich nicht extra in Ihrem online Banking-Konto anmelden und sind zudem gegen Missbrauch, Phishing und Pharming versichert. Ihre PIN/Tan sind nie für Dritte, weder uns als Händler noch den Anbieter von Sofort Überweisung (Klarna bzw. SOFORT GmbH) ersichtlich oder zugänglich. 

Kreditkarte
Sie bezahlen wie gewohnt einfach und schnell (über unseren Dienstleister VR-Payment) mit Ihrer Visa- oder Master Card. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss Ihrer Bestellung. 

Rechnung (Klarna)
Bezahlen Sie Ihren Einkauf einfach innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum über Klarna per Rechnung (Bonität vorausgesetzt). Die Rechnung zum Zeitpunkt des Versands der Ware erstellt und per E-Mail an Sie gesendet. Für den Kauf auf Rechnung mit Klarna benötigen Sie ein Kundenkonto bei BioTextilien-Allgäu, indem auch Ihr Geburtsdatum hinterlegt ist. Zudem darf keine abweichende Lieferadresse eingetragen sein. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag direkt an Klarna. Die Zahlungsinformationen dafür erhalten Sie per E-Mail. Sollten Sie den Betrag irrtümlich auf unser Konto überweisen, müssen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 5,00 €  in Rechnung stellen. Die Rechnungsbedingungen von Klarna finden Sie hier.

Ratenkauf (Klarna)
Bezahlen Sie Ihren Einkauf einfach in flexiblen Raten in Ihrem Tempo über Klarna per Ratenkauf (Bonität vorausgesetzt). Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mind. Jedoch 6,95 € pro Monat) bezahlen. Hierfür benötigen Sie ein Kundenkonto bei BioTextilien-Allgäu, indem auch Ihr Geburtsdatum hinterlegt ist. Zudem darf keine abweichende Lieferadresse eingetragen sein. Die Zahlungsinformationen erhalten Sie in einer separaten E-Mail. Übersteigt Ihr Einkauf mit Klarna Ratenkauf erstmals 199,99 € erhalten Sie von Klarna einen Ratenkaufvertrag mit der Bitte um Überweisung zugesandt. Ihr Kauf gilt solange als Kauf auf Rechnung. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformation für Verbraucherkredite finden Sie hier.

Eventuelle Rücksendungen werden nach der Bearbeitung wieder über die von Ihnen gewählte Zahlart an Sie zurück erstattet. 

Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie uns gerne über unser Service-Telefon oder per E-Mail an service@biotextilien-allgaeu.de kontaktieren.